数据协作与联合专题
正文里写清你的品牌名称、希望合作的方向，以及预期上线的时间区间。如果是内容侧的合作，把选题角度也写上一两句，我们能更快判断用什么形式落地。
需要批量取用球队档案或场馆信息，也可以在这一步说明用途和数量级。
06 / 反馈通道
联系利升体育，把问题一次讲清楚
你发现球队档案里某个字段对不上，或者榜单上某场比赛的记录有出入，都可以直接找我们。利升体育的客服团队在工作日 9:00 到 18:00 之间按顺序处理每一条消息，工作日平均首次回复在 4 小时以内。
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客服邮箱 / EMAIL
kefu@lisheng-league.com.cn
数据纠错、合作沟通、内容建议都走这个邮箱。赛事数据问题请附上截图，我们能直接定位到具体页面。
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服务电话 / TEL
400-7270-4283
适合口头说明更快的场景，比如一次性讲清几座场馆的入场指引需要更新。
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联系地址 / ADDRESS
河北省石家庄市裕华区体育南大街289号
服务地区以河北为核心。需要当面沟通，请先通过邮箱或电话把时间约好。
01 / 数据问题
发现数据对不上，按这三步提交最快
射手榜、红黄牌记录、球队档案、场馆信息都收得到反馈。把材料一次给全，我们当天就能动手查，不用来回问细节。
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把出问题的那一页网址复制下来
浏览器地址栏里的完整路径最直接。球队档案与榜单都在数据服务中心下，赛程入口在首页就能进。
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截一张能看清问题区域的图
整屏截图比局部裁剪好认。别把页头、日期和表格表头裁掉，这几处正是我们判断版本的关键位置。
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写清联赛、赛季、场次或球队名
如果你有现场照片、官方公告或赛会通报，一并附上。信息越具体，我们回你的第一封邮件就越接近结论。
02 / 品牌与内容合作
品牌、场馆和内容合作从这里发起
我们和 46 家数据协作方、场馆运营方及赛事组织保持着长期沟通。想加入这条线，一封写清楚的邮件就够了。
场馆与赛事内容
场馆方请附上场馆全称与所在城市，方便我们和现有记录对上。要补充入场指引、公共交通或转播机位信息的，把现状和期望写清楚。
赛事组织方说明赛事名称、覆盖地区和举办周期，我们会安排对应的编辑对接。
邮件主题按 【利升体育】+ 合作方向 的格式写，会直接被归到合作类目，不必等我们分流。
03 / 回复安排
什么时候能收到回复，按什么顺序处理
客服通道工作日 9:00 到 18:00 在线。发来的消息按类型排队，数据类问题排在最前面，因为我们知道它影响你正在看的比赛。
9:00-18:00
工作日回复时段
非工作日发来的消息我们照收，下一个工作日上班后按顺序处理。
4 小时以内
平均首次回复
这是工作日数据下的平均水平。材料齐全的问题通常一次回复就能给出处理方向。
3 类顺序
处理优先级
先数据问题，再合作沟通，最后是内容建议。同一封邮件里混着几件事，也按这个顺序答复。
如果你是第一次联系我们，页面入口、球队档案版本、榜单刷新节奏这类问题，多半已经在问答中心里有答案，先看一眼可能比等回复更快。
04 / 常见反馈类型
照着这个写法说，一次就能对上
下面几类是收得最多的反馈。左边是你的情况，中间是怎么写更省事，右边是我们大致的处理节奏。
| 反馈类型 | 建议写法 | 处理节奏 |
|---|---|---|
| 榜单数字有出入 | 写清联赛、赛季、场次与球员姓名，附榜单页截图；有官方来源的一并贴出。 | 优先处理 |
| 红黄牌记录 | 注明比赛时间与对阵双方，附比赛页截图，说明你看到的牌面情况。 | 优先处理 |
| 球队档案字段 | 给出球队全称与所属联赛，指出要补充或修改的具体字段名称。 | 工作日处理 |
| 场馆信息 | 提供场馆名称、所在城市，以及要更新的容量、交通或入场指引内容。 | 工作日处理 |
| 合作咨询 | 主题注明合作方向，正文写清品牌名称、期望形式与时间安排。 | 按顺序排期 |
| 内容建议 | 说明你读的是哪一类文章，具体建议点写一两句，不必长篇展开。 | 按顺序排期 |
05 / 到访与邮寄
到访、邮寄与线下沟通
需要当面说明场馆改造、赛事转播机位，或者要把纸质材料寄过来，可以按下面的地址联系。线下沟通请提前约好时间，避免白跑一趟。
邮寄时请在包裹上写清收件人与用途，我们会转给对应的团队处理。
河北省石家庄市裕华区体育南大街289号